Personería de Pereira denuncia incumplimientos y falta de red en la atención de salud en Risaralda

La Personería de Pereira lanzó una fuerte alerta sobre la crítica situación que enfrenta el sistema de salud en Risaralda, señalando incumplimientos, desabastecimiento de medicamentos y ausencia de redes de atención eficientes, especialmente por parte de la Nueva EPS.

Fotos: Nidia Monsalve / Personería de Pereira


El pronunciamiento se dio durante el cierre del Puesto de Mando Unificado (PMU) en Salud, un espacio interinstitucional donde se analizaron las afectaciones al derecho fundamental a la salud de miles de usuarios. Cabe recordar que la Personería, como órgano del Ministerio Público, fue quien elevó esta problemática a nivel nacional.

Nueva EPS, en el centro de las críticas


Carlos Olivares, personero delegado para la Salud, aseguró que la Nueva EPS tendría el 70% de la responsabilidad en la crisis sanitaria de Pereira y Risaralda.

“Nos está afectando de manera estructural la falta de giro, de red y de prestación de vida. Hoy vemos el cierre de Evedisa y del dispensario de la 50, sin acciones efectivas para resolverlo. Nos preocupa esa promesa permanente de gestión sin resultados concretos”, afirmó Olivares.

La Nueva EPS cubre al 28% de la población del departamento, pero según la Personería, no cuenta con red suficiente, ni servicios de oncología, especialistas disponibles o cobertura plena en la entrega de medicamentos.




Más de 1.300 tutelas y un alto nivel de incumplimiento


En el último año, la Personería ha registrado más de 1.300 tutelas para garantizar el acceso a servicios y medicamentos. Sin embargo, cerca de una de cada tres no se cumplen, evidenciando el grave incumplimiento por parte de varias EPS.

Olivares advirtió que la crisis es integral:


  • Falta de entrega de medicamentos.
  • Ausencia de citas y especialistas.
  • Retrasos en la atención médica.
  • Escasez de redes de servicio en el departamento.

Esta situación ha obligado a remitir pacientes a otras ciudades, incrementando la carga y afectando la oportunidad de atención.

Exigen plan de mejoramiento inmediato


La Personería de Pereira exigió a la Nueva EPS y demás entidades prestadoras de salud un plan de mejoramiento inmediato que garantice la atención médica integral y continua para los usuarios de Pereira y Risaralda.

Asimismo, reiteró su compromiso con la defensa de los derechos en salud, asegurando que continuará haciendo seguimiento y ejerciendo control para que las EPS cumplan con sus obligaciones.

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