Nubia Bernal consiguió su cita con nefrología gracias al programa “Alcalde Resuelve” en Pereira

La historia de Nubia Bernal, comerciante pereirana, es un ejemplo más del impacto positivo del programa “Alcalde Resuelve”, una estrategia de la Alcaldía de Pereira para eliminar barreras en el acceso a la salud.

Luego de esperar más de tres meses por una cita en nefrología, fue su hija —oyente habitual del programa “Pereira al Aire”— quien decidió comunicarse a través del WhatsApp 310 269 9457, contando su situación. La respuesta fue inmediata: Nubia recibió su cita de manera prioritaria, gracias a la intervención directa del alcalde Mauricio Salazar.

“Ya son más de 1.300 casos resueltos de manera exitosa y esto nos llena de orgullo, ánimo y energía para seguir trabajando por los ciudadanos”, afirmó el alcalde.

“Alcalde Resuelve”: más de 1.300 casos atendidos en salud

Con 1.303 casos atendidos y 1.213 soluciones exitosas en apenas 11 emisiones durante este 2025, el programa se consolida como una herramienta eficaz contra la burocracia en salud.

El secretario de Salud, Rodolfo Burgos, expresó:

“A pesar de las dificultades, seguimos adelante gestionando soluciones reales. Lo prometimos, lo cumplimos”.

Un puente entre ciudadanos, EPS e IPS

“Alcalde Resuelve” reúne a EPS e IPS, facilitando la gestión de citas, procedimientos y tratamientos médicos para quienes enfrentan demoras o negligencia. El espacio también brinda información clave en salud, como:

Uso correcto de la línea 123 para emergencias médicas (infartos, accidentes graves, paros cardíacos, etc.).

Promoción de la salud mental mediante formaciones gratuitas como “Mujer Consciente” y la línea 24/7 322 861 5710.

Capacitaciones de Gestores en Salud Mental, con más de 1.300 ciudadanos formados.

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Alcaldía de Pereira, julio 19

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¿Dónde y cuándo ver el programa?

“Alcalde Resuelve” se transmite quincenalmente los viernes por la emisora Pereira al Aire y el Facebook oficial de la Alcaldía.

🗓 Próxima emisión: 1 de agosto de 2025.